AI+电商

飞书用户2805

3月19日修改

AIGC电商生产力解决方案百科

🚩 首先，给生产力解决方案分类

📌

生成式 AI 在跨境电商业务流程里能转化为生产力的环节和对应的解决方案已经有很多。这里有几种分类：​

按对人力的替换分类

•
原来用到人，现在可以不用人的环节​

•
原来用 2/3/4... 个员工，现在用 1 个员工的环节​

•
原来用外包团队配合，现在可用实习生或众包配合的环节​

按通用工具分类

•
值得接入并部署到本地的工具，主要有两种：​
a.
ChatGPT（生文字）​
b.
Stable Diffusion（生图）​

•
根据业务需求进行模型微调 Fine-tune​

•
推荐对开源平台 Hugging Face 做了解（相当于 AI 中的安卓 ）​

选择 SaaS 工具应用/服务时...

1.
按电商场景​

•
Sales/MKT > 可细分为广告投放、红人营销、SEO等​

•
客服 > 可细分为售前和售后​

•
内容生成工具 > 细分：生成文案、图片、音视频等​

2.
按生成对象​

•
语言 > 图像 > 代码 > 音频  > 视频 > 3D​

🚩 电商卖家的 AI 提效路径

33%

🔸人力替换方案🔸

事实上 AI 解决的不是工作，是任务

对人力的替换，也在分情况渐进发生

33%

📍           原来用人，现在不用人的的任务                真人 → ChatBot/数字分身​

AI 客服、AI 导购、企业内训

数字人主播等

33%

📍         原来用几个人，现在用 1 个人                 五个人工环节 → 两个人工环节 ​

爬虫工程师、数据分析师、业务运营

简化为↓

1 位善于使用 AI 辅助的业务运营

33%

📍          原来用外包，现在用众包或实习                要求比较高的人 → 要求一般的人​

设计师、市场调研/策略、翻译

简化为↓

美工、市场实习生、众包校对

33%

其中涉及的开发服务和定价区间示例：

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